又到了年报公布的时间
锁定“银数观卡”
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get上市银行信用卡业务情况
卡量情况
截至报告期末，中信银行信用卡累计发卡10,132.39万张，较上年末增长9.40%。
透支情况
截至报告期末，中信银行信用卡贷款余额5,277.42亿元，较上年末增长425.10亿元。
零售信贷比
截至报告期末，中信银行信用卡业务零售信贷占比为26%。
交易情况
报告期间，中信银行信用卡交易量27,801.35亿元，同比增长14.05%。
收入情况
2021年，中信银行实现信用卡业务收入591.28亿元。
额度使用情况
2021年末，中信银行信用卡额度使用率为43%。
信用卡风险情况
截至报告期末，中信银行信用卡不良贷款余额为96.50亿元，不良率为1.83%，较上年末下降0.55个百分点。
中信银行信用卡业务坚持全流程风险管理理念，以大数据和智能科技为依托，深化“客群结构”和“资产结构”优化调整，保障信用卡业务稳健发展。
贷前，持续迭代升级风控模型、提升风险防控能力。将风险管理主动前移，提高对高风险客户的准入标准，多维度动态关注新发卡客户信用风险变化。通过机器学习、云计算等智能技术，不断提高风险数据挖掘和客户识别能力。
贷中，遵循“了解你的客户”原则，持续优化授信资源配置。通过挖掘内部数据、引入外部数据，持续完善客群精细化管理，严控大额授信客户占比。同时，加大资金用途侦测管控力度，针对洗钱、涉赌、代还等不合规用卡行为，开展专项侦测与治理。
贷后，坚持现金清收、常规核销和不良资产证券化并行的多样化不良资产处置方式，加快问题资产处置效率，多措并举压降不良。
中信银行积极推动信用卡资产证券化业务，报告期内，累计发行信用卡债权资产证券化产品15.11亿元，通过不良资产证券化处置信用卡不良资产本金规模80.48亿元，有效加快了资产流转。
卡中心人数
报告期末，中信银行信用卡中心人数为5,168人。信用卡中心下设分支机构75家，其中一级分中心43家，二级分中心32家。
中信银行信用卡业务聚焦高质量发展，以合规经营和风险防控为前提，紧密围绕客户需求，提供多维度增值产品及服务，以差异化、精细化全流程服务，为客户提供优质交互体验，打造“有温度的信用卡”品牌。
信用卡业务紧密围绕客户消费需求，深耕商旅、车主、宠物等客群，不断形成特色化经营。渠道建设方面，全面推进渠道转型变革，深化客户经理制转型，重塑客户交互模式，打造获客经营一体化。场景建设方面，深化属地与线上场景建设，打造“生活 金融”生态圈，依托app服务实现对美食休闲、商超生鲜、生活服务、充值缴费等高频生活场景的全链接，深化手机终端建设，深入开展与华为、小米的战略合作，上线华为鸿蒙版“动卡空间app”、业内首发中信小米卡，获客势能稳步提升。活跃经营方面，开展“9分享兑”等千人千面品牌营销活动，带动客户活跃度的持续上升和交易规模的稳步增长。
信用卡业务深入推进轻资本转型，持续深化会员制经营，金融类、健康类、9分会员等会员业务实现多点突破。巩固年费产品优势，围绕客户需求，提供多元化的增值服务及精细化运营体系。不断加快数字化转型，上线动卡空间app8.0版，全新升级个性化智能服务，凭借“5g全 ip开放式服务项目”荣获《亚洲银行家》2021年度中国未来金融峰会“中国最佳数字化员工参与项目”奖。深入开展自研科技研究，两项发明荣获国家级发明专利。
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