2017年6月7日，国家税务总局、中国银监会联合印发《关于进一步推动“银税互动”工作的通知》，鼓励税务部门与银行业金融机构在自助服务、委托服务和服务体验方面，开展多领域银税合作。
国家税务总局发布《关于开展 2018 年 " 便民办税春风行动 " 的意见》，提出税务系统今年将对接互联网多渠道缴税方式，实现网上开具税收完税证明；并进一步推进网上银行、手机银行等多元化缴税工作。
今年一季度，北京市聚焦办理施工许可、企业开办、纳税、获得电力、跨境贸易、获得信贷、登记财产等环节，以精简环节、精简时间、精简费用、增加透明度为重点，制定出台了9项主要政策和多项配套措施，为在京企业和个人发展提供优质便利的服务，努力打造与建设国际一流和谐宜居之都相适应的营商环境。
招商银行北京分行与北京市税务系统相关部门进行多次探讨，以服务纳税人、服务客户的角度出发，希望实现手机银行实时缴税功能的上线。通过各方的积极响应，于2月份正式启动手机缴税业务开发工作，并顺利于4月实现系统上线。
缴税客户可以凭借招行手机银行实时缴税
手机缴税系统将在招商银行app增加“实时缴税”菜单；用户进入实时缴税菜单后，可输入税务机关代码、纳税人编码、外部申报电子序号等信息，点击查询，手机银行后台对接税务系统，实时反馈缴税税种、金额等信息，用户确认无误后，可通过手机银行缴纳税费。系统还提供缴税记录查询和回单打印的功能。
招商银行从客户需求出发优化客户体验
以往通过柜台进行缴税的客户需要每月税收征期期间进行缴税，所以大量缴税需求的客户在出纳柜台前等待。手机缴税业务上线后，北京地区企业和个人所有已申报税款，不限税种、税目，均可通过招行手机银行app进行缴纳，如需凭证还可到招行营业网点进行补打，可有效缓解柜面压力。该业务在上线之初需第二天打印回单，不利于柜台客户向手机客户转化，北京分行面对客户实际需求，做出快速应对，在各方的大力支持下，成功实现回单实时打印，即客户在手机缴税成功后可以立即拿到缴税凭证。这一突破，将更加有利于手机缴税业务的推广。
手机缴税上线促进银税系统业务合作
北京分行成为招商银行系统内首家上线手机缴税的分行，手机缴税业务上线两个月，目前业务量已突破1500笔，手机缴税业务金额已累计达到3500万元，为北京市政府优化营商环境提供优秀解决案例，为银税深度合作打下坚实基础，为未来推行手机缴税业务做好技术准备。招商银行将充分发挥首都地区总部型机构客户集中的优势，借助政府部门开展“互联网 ”、改善营商环境的东风，切实践行总行“外拓场景”经营思路，不断开拓营商环境，实现战略新使命。
操作流程：
登陆招商银行手机银行，进入“生活缴费”，选择“更多”进入缴费频道页面，选择“北京缴税”即可进入缴税页面。
根据提示输入缴税三要素（必填）：税务机关代码、纳税人识别号(信用代码)和银行端查询缴税凭证序号；选择付款账号，可查询申报缴税信息。
核对申报缴税信息后，即可点击“支付”完成税款缴纳。