来源 | 一粒金
作者|金不换
最近,智联招聘发了一则海报,里头披露了几组数据:
单日求职人数突破500万、单日求职量突破1600万、本周流量连续4日突破历史。
硕大的“破纪录”三个字金光闪闪,搭配大红色的背景,流露出一股喜庆的味道。
亲戚或余悲,他人亦己歌。
智联招聘的欢歌,建立在打工人的哀叹上。
去年以来,无论是行业命运还是个人命运,都处于不可预测且失控的状态。
互联网、教育、地产等接连暴击,裁员滚滚。
每个平凡人面临的生活困境,都是置身事外的你我无法想象的。
智联把打工人的苦楚,编织成喜讯来炫耀,多少有些不合时宜。
这种骚操作,就好比中年油腻大叔:
只能不断的吹嘘、夸大自己的经历,从而体现出自己的优秀。
前几天,脉脉ceo林凡将炮火轰向在线招聘巨头。
他讲:
无点评,不应聘。
这话,老金觉得应该改成:
无差评,不应聘。
老金登陆智联招聘app,发现它早就上线了点评功能,并分成三大块:
热搜榜、好评榜和最佳雇主三大类。
但让老金惊讶的事情发生了:
企业底下的评论,全都是赞歌。
好评榜当中,第一名是“供销环境科技有限公司”。里头只有91条评论,几乎都是清一色的好评。
热度最高的评论是:
公司作为央企,必要有正确的政治占位,为民服务,紧紧围绕着国家的大政方针拓展业务和市场。
这看上去不是招聘点评,反而更像招聘宣讲。
更离谱的是,还出现了好多完全一致的点评。
求职者像极了明星微博底下僵尸粉,评论水军味贼浓。
老金不禁想问,差评都去哪儿了?
在某位用户的反馈中,我找到了答案。
这名用户表示,在智联找到一家企业入职后,结果被老板恶意拖欠工资。他在平台上评价该公司存在的问题,然而评论无法通过。
后来,经过多次实验才发现,只有好评才能通过,差评都被拦截了。
充分、客观的企业点评,对于应聘者的帮助是非常大的。
招聘行业最大的痛点,就是信息不对称和不透明。
即便是高度互联网化的当下,要看清一家企业尤其是大企业,依然非常困难。
客观点评机制,被证明是一种消除信息不对称和不透明的有效机制。
像淘宝、美团这些平台,在推出点评机制之后,消费者的甄别能力明显提升。
同样的,依靠足够多的企业员工的真实反馈,能帮助应聘者擦亮眼睛。
智联招聘阉割过的点评功能,阻断了这条路。
人到中年,各种毛病开始显现:秃头、肥胖......
很多中年人戴上假发,掩饰所剩无几的发丝。穿上宽大衣裳,遮住日渐凸显的肚腩。
智联粉饰点评区,似乎也是在掩盖收割c端用户的“心虚”。
去年1月,智联ceo郭盛,在接受采访时表示:
招聘行业一般都会保护b端利益不受损害,但智联招聘则更看重c端用户利益不受侵害。
两个月后的央视3.15晚会,让这句话变得具有讽刺意味。
晚会披露,只需注册企业智联账号,支付60元会费,便可以不限量下载求职者的简历信息。其中一个犯罪分子涉及的个人简历信息就有1500万条,涉案金额就高达7500万元。
这些简历大量流入黑市,被犯罪分子利用,用以实施骗局。
有网友表示,自己在智联上找工作时,就碰到过骗局。
他在智联上,投递了跟新媒体运营有关的简历。不久,有人打电话联系他去面试。
面试过程中,人事表示在公司接受培训后,可以推荐跟新媒体相关的高薪工作。培训费用27000元,可以分期付款,人事还推荐了一款名叫“融易分期”的贷款软件。
由于求职心切,他从网上贷款支付了培训费用。
培训结束后,他去入职发现工资打了折扣,培训教的东西都是皮毛,完全无法胜任工作。
等到他感觉自己被骗的时候,该公司在智联上显示已经被注销了,骗子逃之夭夭。
如今,他得重新找工作,每个月还要还贷款,生活异常艰难。
像他这样的c端用户,是招聘企业的立身之本。不帮助更多求职者避坑,还自己“造坑”,这种招聘企业会被用户抛弃。
眼下在用户活跃度上,智联招聘已经被boss直聘甩开了一大截。
说到boss直聘和智联招聘,两家渊源颇深。
前者的创始人赵鹏,曾在后者当过ceo。
2010年,智联高层发生内讧。赵鹏扛不住资方压力,被迫出局,郭盛出任ceo。
离开后,赵鹏创办了boss直聘,成为老东家的强势对手。
去年,boss直聘成功在美上市,并且扭亏为盈。而智联招聘在2014年上市后,不到三年便匆匆退市,曾长期处于亏损状态。
作为一个征战多年的前辈,智联在赚钱能力上,还没有晚辈受待见,原因在于:
它得罪了部分b端企业主。
不完全统计,招聘平台有80%的收入来自b端企业,典型的金主爸爸。
面对企业主,智联的某些操作并不友好。
有自称为智联招聘供应商的人曾爆料,智联在求职旺季,花钱找人大量投递假简历。
具体操作是,供应商去搜集一些应届毕业生的简历,然后随意投给某些用人单位,营造出智联平台上求职者很多的假象。
如果单位打电话让学生去面试,供应商还提供了一些话术:
就说已经找到了工作。
这其实相当于“刷单”。供应商和提供简历的学生,都能拿到提成。
制造繁荣假象后,智联招聘开始“忽悠”企业主了。
上个月,有企业招聘者在“黑猫投诉”上表示,自己被智联:
坑惨了。
起因是,智联销售联系到这名招聘者,提供各类数据,鼓吹自己的简历资源库有多大,试图让他下单。
招聘者在下单前,明确了自己的招聘需求,销售满口答应。
随后,双方签订了一份价值7680元的合同。
在下单后的实际操作中,招聘者发现对方给到的简历不仅数量不够,而且质量非常差:应聘者大多不接电话,要么接完就挂电话,要么没有求职意向。
他感觉被耍了,便去投诉。智联销售却各种推脱,明确表明不会退款。没办法,他只好去“黑猫投诉”上维权。
这样糊弄企业主的神操作,还有很多,如恶意收费、扣费规则不规范等等。
得罪金主爸爸,智联招聘无疑在杀鸡取卵,抛弃市场。
根据前瞻产业研究院的报告显示,网络招聘行业三大龙头企业分别是前程无忧、猎聘和boss直聘。2020年,按营收来看:
前程无忧的市场份额达34.2%,boss直聘为18.0%,猎聘为17.3%。
智联招聘没冲进前三,被归纳成其他。
要知道,boss直聘是在2014年诞生的,比智联招聘整整晚了17年。晚辈给前辈狠狠上了一课。
智联招聘再这么玩下去,企业主都得跑到其他平台上去了,那时候就是晚年危机了。
要缓解智联的中年危机,老金有个法子。
既然它又是采购简历,又是贩卖简历,不如转型做简历买卖的二道贩子。