德安县各市场主体：
为贯彻落实党中央、国务院扎实稳住经济政策措施要求，深入推进德安县贯彻落实稳住经济一揽子政策若干措施，有效提升金融惠企政策办理标准化、规范化、便利化水平，人民银行德安县支行对金融惠企政策办理操作流程进行梳理，供各市场主体办理相关业务参考。
一、延期惠企政策办理操作流程
（一）延期惠企政策主要内容
1.按市场化原则与中小微企业（含中小微企业主）和个体工商户、货车司机等自主协商，对其贷款实施延期还本付息，努力做到应延尽延，本轮延期还本付息日期原则上不超过2022年底。
2.对因感染新冠肺炎住院治疗或隔离、受疫情影响隔离观察或失去收入来源的人群，对其存续的个人住房、消费等贷款，灵活采取合理延后还款时间、延长贷款期限、延期还本等方式调整还款计划。
（二）申请条件
1.有较好发展前景，还款意愿良好，无逃废债行为；
2.依法合规经营，公司治理完善，银企合作良好；
3.因疫情影响出现暂时性还款困难；
4.贷款经办行要求的其他条件。
（三）办理渠道
有需要的各类市场主体可前往贷款经办行营业网点、联系贷款经办行客户经理或通过贷款经办行客服电话、门户网站、手机app、微信公众号等渠道咨询办理。具体办理要求、渠道以贷款经办行答复为准。
二、征信惠企政策办理操作流程
（一）征信惠企政策主要内容
1.切实保障公众征信相关权益，落实好受疫情影响相关逾期贷款可以不作逾期记录报送的有关规定。
2.因感染新冠肺炎住院治疗或隔离人员、新冠肺炎疫情防控需要隔离观察人员、参加新冠肺炎疫情防控工作人员可向贷款经办行提出逾期征信记录调整申请，并提交申请材料和必要的证明材料。
3. 受新冠肺炎疫情影响暂时失去收入来源的市场主体，其贷款可通过调整还款安排等方式避免形成逾期记录；对于已形成逾期征信记录的，可向贷款经办行提出逾期征信记录调整申请，并按照贷款经办行要求提供受新冠肺炎疫情影响暂时失去收入来源的有关材料。
4.贷款经办行应畅通申请渠道，完善受理机制，通过线下和线上多种渠道接受相关申请，对信息主体提交材料进行尽职审核。
（二）申请条件
1.申请主体：对符合条件的受疫情影响的企业（主要指小微企业、个体工商户）、个人（主要指因感染新冠肺炎住院治疗或隔离人员；疫情防控需要隔离观察人员；参加疫情防控工作人员，如医护人员、政府工作人员等；疫情及防控措施影响收入来源的人员。）
2.申请方式：申请主体可向贷款经办行提交书面申请，并按照贷款经办行要求提供必要证明材料。证明材料可参考下述材料提供：
因感染新冠肺炎住院治疗或隔离的人员：医院或疾控部门出具的收治或隔离证明（如诊断证明书、病历、住院证明或出院小结等）。
因新冠肺炎疫情防控需要隔离观察但未住院隔离人员：隔离观察地居委会（社区）、村委会、街道办事处、乡镇政府等出具的隔离证明或其他可以证明信息主体隔离的资料（如所在地政府的隔离告知书、集中隔离公告、交通管制公告、信息主体的交通往来凭证等）。
参加新冠肺炎疫情防控工作人员（如政府工作人员、医护人员及其他相关工作人员）：所在工作单位或居委会社区）、村委会、街道办事处、乡镇政府出具的参加新冠肺炎疫情防控工作证明、医疗部门或疾控中心工作证明、参加新冠肺炎疫情防控的调令、通知或工作记录等。
受新冠肺炎疫情影响暂时失去收入来源的个人和企业：收入状况证明、失业证明、解除劳动合同证明、停工通知、银行流水、纳税记录、相关行业主管部门或所在地政府部门出具的证明材料、本人或企业法人真实性承诺等。
申请材料和证明材料实质重于形式，贷款经办行应结合信息主体自述、政府公告信息、日常对信息主体掌握情况等，通过系统核查、电话核实等方式综合判断，灵活掌握，适度从宽处理。
（三）申请渠道
1.贷款经办行渠道。
申请主体可通过以下方式向贷款经办行提出申请：
（1）向贷款经办行客户经理提出申请；
（2）拨打贷款经办行官方客服热线电话申请；
（3）登录相关贷款经办行手机银行客户端、微信公众号等线上平台申请。
具体渠道咨询相关贷款经办行，以其答复为准。
2.人民银行渠道。
申请主体认为贷款经办行存在未切实保障公众征信相关权益，存在侵权行为的，可向人民银行德安县支行征信监管部门提出投诉，人行德安支行将按照征信投诉办理规程依法合规处理。
三、增值税留抵退税政策办理操作流程
（一）增值税留抵退税政策主要内容
1.符合条件的小微企业，可以自2022年4月纳税申报期起向主管税务机关申请退还增量留抵退税额。
2.符合条件的微型企业，可以自2022年4月纳税申报期起向主管税务机关申请一次性退还存量留抵税额；符合条件的小型企业，可以自2022年5月纳税申报期起向主管税务机关申请一次性退还存量留抵税额。
3.符合条件的制造业等行业企业，可以自2022年4月纳税申报期起向主管税务机关申请退还增量留抵税额。
4.符合条件的制造业等行业中型企业，可以自2022年5月纳税申报期起向主管税务机关申请退还增量留抵税额。符合条件的制造业等行业大型企业，可以自2022年6月纳税申报期起向主管税务机关申请退还增量留抵税额。
5.符合条件的批发和零售业等行业企业可以自2022年7月纳税申报期起向主管税务机关申请退还增量留抵税额和申请一次性退还存量留抵税额。
（二）申请条件
1.纳税信用等级为a级或者b级；
2.申请退税前36个月未发生骗取留抵退税、骗取出口退税或虚开增值税专用发票情形；
3.申请退税前36个月未因偷税被税务机关处罚两次及以上；
4.2019年4月1日起未享受即征即退、先征后返（退）政策。
（三）申请渠道
1.线下：德安县税务局大厅导办窗口。
2.线上：国家税务总局江西省电子税务局、惠企通。
以上事项如遇政策调整，则按有关最新政策要求执行。
各银行政策咨询人及尊龙ag旗舰厅的联系方式：
农业发展银行德安县支行：何意 0792-4660895
工商银行德安县支行：余伟文 0792-4333795
农业银行德安县支行：桂成 0792-2165960
中国银行德安县支行：黄迪君 0792-4338135
建设银行德安县支行：汪光明 0792-4332362
邮政储蓄银行德安县支行：廖广庆 0792-4331970
共青农商行：桂小毛 0792-4661869
九江银行德安县支行：余静文 0792-4667168
江西银行德安县支行：邓婕 0792-4663773
共青村镇银行：孔佩琪 0792-4370953