由于现在房价高居不下，在买房时，要一次性付清全款，无疑是很困难的，因此很多人都会从银行贷款买房，贷款买房的话，也分为好几种期限的，下面这位女子房贷是15年，还完后银行才告诉她当初记录错了，把期限变25年了，我们一起来看看怎么回事？
在2003年底的时候，女子在长沙购买了一套房子，除了首付外，还从银行贷款了57000元，分成15年偿还，每月是452元，到2018年底时房贷已经还清了，女子就去把这张还款的银行卡里剩余的钱取出来。
没想到在前段时间，女子收到了银行打来的房贷逾期通知，到了银行查询后，女子才发现自己原本15年的房贷莫名被变成25年，每月还款数额是330元，也就是说女子从银行卡中取出的是剩下没还的贷款。
现在由于房贷逾期的问题，女子的个人征信已经黑了，女子认为这事应该是银行要负责，因为他每期存的都是452元，为了这事女子还多次前往银行，要求把征信清空，并且把房贷还原成原本的15年。
对于女子的要求，银行经理认为储户也该负有一定的责任，因为银行每月就从卡上扣330元，储户这么多年肯定也是发现了，就算当时还款没发现，在去把余额取出来时，余额剩下这么多，他们肯定是知道的，所以现在只能将错就错，把25年的房贷还完。
见协商不成后，女子把这事举报给了银保监会，不过对方给出的方案，还是让女子去跟银行协商，不行就走司法程序，现在银行方面给出的最后方案是赔偿女子5000元的损失，但是房贷得按25年的还，个人征信也不能改，女子表示接受不了，后面会考虑走司法程序的。
女子这边应该也是知道银行出问题了，不过是抱着占便宜的想法去取剩下的钱，但是终归到底还是银行的失误造成的，银行就应该自己负责，而不是推向储户。
大家对此怎么看？