第一打信用卡背后的400电话
第二说明情况，表明自己的还款意愿
第三要求本金分期，银行会说那些个业务，确实没有，因为这只是个协议
第四当接到银行回复电话时，打开手机录音，问清楚工作人员工号，工作人员是否能代表银行协商处理欠款，避免催收人员冒充银行工作人员，造成不必要的损失
第五协商过程中，不管你打算分多少期，都和银行按60期谈，因为最长60期，如果你说36期，银行是不会给你说可以分50期的
第六银行会要求提供一些资料，需要提前准备好，具体每个银行需要的不一样，能分多少期也不一样，下篇文章会具体整理出来
这些都做好，基本上协商就成功了，每个月，按照协商还款就可以，协商成功完成后，不能二次违约，如果不放心，协商成功后，联系客服核实，