大家好,我是阿全,最近阿全了解到很多卡友,在和银行交涉遇到了很多问题,也不知道该怎么去处理,今天呢,阿全就给大家分享下我们在处理逾期时,禹银行交涉的一些技巧。
银行在信用卡逾期一定时间以后,通常会取消持卡人的分期还款和最低还款资格,要求持卡人对所欠账单的金额一次性还清,银行之所以这么做,这对持卡人来说是一种无形的压力,给大家总结几点:
1. 招行催款在所有银行里算是催的比较紧的,如果欠款没有马上还清就会一直打电话催收。
2.欠款一定不要一直拖,银行的催收手段有很多,一旦拖的太长不仅是电话催收,最后还可能被银行直接起诉,到那时候想协商都没机会了。
3.遇到银行电话一直催收最好找亲朋好友凑点钱或者实在没办法了可以找外面的代还公司付点手续费。
4.如果招行信用卡逾期超过了三个月还没还清,直接会影响日后和银行的一切往来业务。
5.如果暂时没有能力全部偿清,银行又催的比较紧,可以尝试去跟银行协商,双方共同制定一个持卡人能力范围内能够接受的分期还款的方案。
根据中国银监会发布的《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条的规定:在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。
也就是说银监会规定了信用卡逾期以后,持卡人可以要求和银行进行协商,从而达成一个自己能履行的还款方案,也就是上面说的个性化分期还款协议,如果这样,很多持卡人就能解决眼前面临的难题,通过延长还款时间来分担债务压力。
一、找银行协商前需要哪些注意事项呢?
1. 主动致电银行信用卡中心说明情况,客服会帮您转接到当地的银行进行协商。一定要同银行信用卡中心人员洽谈,不要去同第三方外包催收公司人员去谈。
2.一定要正确分清楚银行信用卡正式贷后部门人员和其他相关人员的区别。如何能知道其为真正的银行工作人员呢?有两种方法:
(1)去一次银行信用卡卡部门,找贷后部门相关人员。
(2)在电话中留下来电人的手机号码和姓名,反向向银行信用卡查询。
3.才逾期没多久的话建议不要急着找银行协商分期的事宜。在外部催收开始1~2个月之后,就可以找银行去协商了。(一般在信用卡逾期2~6个月之内,这才是真正有效率的。)
二、跟银行协商过程中,需要注意哪些行为呢?
1.向工作人员诚恳、如实地说明逾期的情况和目前的经济困难情况,并申请延迟还款和利息优惠,尽量争取分期还款。最好可以让银行知道你是有很好的还款意识、态度来解决问题。
2.积极跟银行反馈,催收电话不能不接,不要让银行联系不到人,不要刻意躲避、消极敷衍。
3.要坚持跟银行协商,不要轻易放弃,假如银行总是拒绝,可以尝试给银监会打电话或者写信反映情况,侧面给银行施加压力。
4.不要把账单乱分期,这样只会让你的债务加剧,不管协商是否成功,都应该在过程中努力赚钱偿还信用卡金额。即便目前不够全部偿还是要在赚钱的同时尽量能够还一些进去,让银行看到诚意。
5.强烈表达还款意愿,针对未来还款的两三年内,有一个比较明确的还款计划,说明自己的还款思路。切记不要一股脑就去银行协商,如果你没有足够的准备,银行是很难批准的。
6.要坚持跟银行协商,不要轻易放弃,假如银行总是拒绝,可以尝试给银监会打电话或者写信反映情况,侧面给银行施加压力。
但是持卡人一定要明白,个人跟银行协商个性化分期还款是有一定的失败概率的,也就是说这件事并不一定能成功,最终还是以持卡人和银行双方各自的具体情况为准。找专业的人事给你处理他们是有保证的!
最后,提醒下大家,不管是在什么情况下,什么原因导致的逾期,银行信用卡都会将逾期记录送至人行征信中心。所以自逾期第4天起,个人征信上就有了逾期记录。一直会到还清欠款后5年才会消除,这点谁都撤不了。
所以,如果不想让自己留下征信污点,还是要合理使用信用卡,在自己能够支付的范围内进行消费。
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