三湘都市报·新湖南客户端4月8日讯（全媒体记者 潘显璇）近期，疫情在多地散发，部分市民因确诊、隔离等原因无法正常工作，收入受到影响。不少市民在网上求助，希望银行考虑到疫情因素能延缓房贷还款期限。“因疫情推迟还房贷有必要提上议事日程”的话题一度冲上微博热搜第一，引发广泛关注。记者从湖南多家银行获悉，确实受疫情影响的个人，是可以申请包括延后还款时间、延长贷款期限、调整账单计划等服务的。
建设银行湖南省分行相关人士表示，根据建设银行总行指示，自新冠肺炎疫情暴发，建行便针对住房按揭、消费贷款等业务出台了疫情期间延期还款等相关服务政策，并一直延续至今。该行主要提供三类服务：一是最长至28天的短期延后还款，延期期间内不催收、不影响征信;二是调整账单计划，根据各地疫情情况，可选阶段性调整账单计划，降低当期分期还款额，降低部分延后至以后月份归还;三是延长贷款总体期限，推迟到期日，降低分期还款额。
“根据中国银行总行的相关工作要求，对于受疫情影响，正常经营受到暂时困难的小微企业主、个体工商户，以及暂时失去收入来源的人群，可以延长个人贷款还款期限。”中国银行湖南省分行相关人士介绍，借款人可根据自身情况，选择调整到期日、延迟还本、延迟还款日、增加罚息优惠期等方式，直接到中国银行开门营业的网点提出申请办理即可。
交通银行湖南省分行相关人士告诉记者，确因疫情影响暂时面临还款困难的客户，如参加防疫工作的医护人员、政府工作人员及其配偶，确诊患者、被隔离人员等，可根据自身情况向贷款所在行申请延期还款，并提供相应证明材料，交行将根据实际情况综合考虑，对于满足条件的客户给与一定宽限期。
同时，多家银行都表示，对受疫情影响、符合延期还款条件的客户，延期还款期间，不列入违约之列，会做好征信保护工作。
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