据最新消息,天猫2021年度续签将于2020年11月19日开放。
今年天猫实行商家自助续签,续签阶段不设置经营考核环节,商家需在日常经营中实时关注商家考核看板,以免因考核不达标、资质失效过期而无法继续经营。
特殊品类(如服务大类)商家,续签过程中仍需要进行资质审查,需提前准备好资质。
天猫目前实行的是循环制考核,并不是集中在某一时间段集中考核。以12个自然月为一个考核周期,进行循环考核。因服务开通时间(即店铺上线时间)不同,考核起始月也不一样。
天猫商家需要日常登录“商家中心”尊龙平台登录首页,找到“日常考核”模块进行查看考核数据,以免考核不达标。
商家中心尊龙平台登录首页-日常考核看板
商家中心-日常考核看板详情页(点击上图红框处可进入以下页面)
如果天猫店铺同时经营多个类目,会依据商家在考核期结束当日店铺主营类目的考核标准进行考核。
比如店铺内同时经营女装/女士精品、女鞋、童装/亲子装三个类目,若考核期结束当日主营类目为女装/女士精品,则依据女装/女士精品类目考核指标进行考核。
注:主营类目指类目主营率在商家店铺中排名第一的类目。
类目主营率=(类目近30天成交额/店铺近30天成交额)*50% (类目当天在线商品数/店铺当天在线商品数)*50%。
如果天猫商家考核不合格,将无法继续在天猫经营。
天猫店铺将在考核确认不达标的次月1日被执行做店铺监管,商家可以于监管当月的月底18:00前申请转入淘宝企业店铺或选择直接退出天猫,逾期未操作,天猫会在监管当月月底自动进入退出流程,《天猫商户服务协议》也自动终止。
天猫商家需要随时关注店铺的日常考核指标,以免考核不达标被清退。