中信银行信用卡人工服务电话怎么打,专享消费信用卡-尊龙平台登录

用卡经验网 2022-11-02 14:46:07

近年来,随着国内经济社会的发展,居民消费扩容提质的步伐不断加快。在刚刚落幕的“双十一”,天猫和京东的最终交易额分别达到5403亿元和3491亿元,实现了稳健增长。同时,根据中国人民银行最新公布的支付业务数据显示,2021年“双十一”期间,网联、银联共处理支付交易270.48亿笔,金额22.32万亿元,同比增长17.96%和14.98%,支付业务规模稳步增长,为促进消费扩容提质、支持经济发展提供了有力支撑。

网络购物需谨慎 支付安全要注意

根据中国银联发布的《2020移动支付安全大调查研究报告》显示,98%的受访者选择把移动支付作为最常用的尊龙平台登录的支付方式。然而,8%的受访者遭遇过网络诈骗并发生了实际经济损失。由此可见,在人们享受移动支付便捷的同时,如何更好地保护金融账户中的资金安全也成为了不容忽视的问题。

今年9月,中国银保监会消保局最新发布的关于防范银行卡盗刷的风险提示,建议消费者应当从以下几个方面关注用卡安全:

第一,养成安全用卡习惯。消费者要通过正规渠道办卡用卡,不轻易将个人资料转交他人代办。坚决不向他人转借或出租自己的信用卡、储蓄卡,以免被不法分子利用产生不良后果。对废旧或不再使用的银行卡,要及时办理销户,不随意丢弃。

第二,注意保护个人信息安全。消费者要保护金融账户的登录密码、取款密码和验证码等个人信息安全,不向第三方提供。同时,注意辨识网络服务渠道的真实性,避免信息被不法分子通过“钓鱼”手段窃取,比如对陌生来电、短信和不明链接保持警惕,不下载非官方app,不在不安全的网络界面或者网络环境中登记身份证、银行卡、密码、验证码等个人信息。

第三,固定证据并及时报案。建议消费者开通余额变动提醒,及时掌握账户的交易信息。消费者如遭遇银行卡盗刷,应立即向发卡行告知交易异常,及时冻结账户或挂失以防止损失扩大,并立即报案。同时,可通过就近的atm或pos机刷卡交易,以保存真卡所在地、交易行为地等证据材料,证明卡片在本人手中,盗刷消费非本人所为。

此外,选择一份合适的账户保障服务,同样能有效构建个人金融账户安全防线。中信银行信用卡推出的“盗无忧”防盗刷增值服务,可满足持卡人全面保障个人名下包括信用卡、借记卡、存折、第三方支付等全账户的资金安全,每年只需120元即可获得高达50万元的盗刷理赔,最大限度保障持卡人的金融账户,避免被盗刷、盗用、复制而导致资金损失。此外,持卡人还可享受每年最高1000元的证件丢失保障,每年一次的免费卡片挂失服务,以及零起点短信交易提醒服务,每笔交易都有短信提示,实时掌握自己的交易情况,提高账户安全系数,获享便捷安全、有温度的用卡体验。据介绍,中信银行信用卡“盗无忧”增值服务办理方便快捷,流程规范透明。持卡人可拨打中信银行信用卡客服热线,客服人员核实卡号和身份证信息准确无误后,即可在线办理,保障服务于次月10日凌晨生效,每年保障到期前还会短信提醒持卡人是否续订,如无需续订,可随时致电客服取消,让一切因需掌控。

健康管理新风尚 为美好生活保驾护航

在今年落幕的"双十一"中,健康类产品和服务成为最硬核的“储备物资”。从家用医疗器械、中医药和滋补食疗,到体检、居家送检等,多个健康品类受到消费者热捧,众多健康品牌成交额突破亿元。全民对健康的重视程度日益增长,对健康管理的关注和投资也在不断加强。例如,通过定期体检排查身体健康风险成为了广大消费者的“必选项”。然而,如何在五花八门的体检机构中选择到最靠谱的机构却也成为了新的难点。

当前,一些银行或保险公司,为了给客户提供更优质的服务体验,会围绕客户的不同需求提供定制化的增值服务。巧妙选取使用规范透明化的增值服务,会给生活带来很大便利,增加生活的安全感和幸福感。中信银行信用卡深度洞悉消费者对健康管理的需求,推出小信健康类优选会员,29元起即可享受从7×24小时家庭医生相伴的“小信健康咨询会员”服务,到守护口腔健康的“小信洁牙会员”,再到贴心周全的“小信体检会员”服务,丰富的服务体系为用户带来一站式的“金融 健康”服务。中信银行信用卡“小信体检会员”服务与精选的权威体检机构合作,可以更好地帮助持卡人及家人掌握身体健康状况,服务核心主要为客户提供健康权益,如家庭医生咨询服务1年、豪华商务体检服务2次,其中豪华商务体检服务提供多达27项的定制化体检服务。此外,该会员服务还贴心的为产品设置了15天考虑期,客户在未使用权益的情况下,或服务订购后一直未使用,均提供无理由退款的售后政策。此外,持卡人还可享受信用卡减免挂失手续费、零起点消费短信提醒服务。

中信银行信用卡“小信健康体检服务”对成功办理服务的客户将在t 1个工作日内收到办理成功短信通知;在服务到期前1个月和前3个月,还会发送短信提醒客户使用权益;针对续费也会给到客户短信或微信的提醒,确保用户明明白白了解自己订购的体检服务产品,及其续订周期。业内人士指出,随着我国居民收入的不断提高,人们对于美好生活的向往正在影响消费方式的变化,服务型消费正成为人们追求品质生活的重要选择。以中信银行为代表的金融机构立足于客户的新兴需求,通过打造定制化、个性化的增值服务,以规范、透明的全流程服务为保障,让持卡人获享有温度的“生活 金融”新体验。(蒋佳元 李专)

来源 | 羊城晚报▪羊城派

责编 | 冯小静

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