中国银行手机银行以用户为中心，为客户提供多产品、全场景，一站式综合服务。
全智能金融服务：基础功能包括账户查询、转账汇款、定期存款、自助缴费、结售汇、信用卡、电子支付、贷款管理等各种金融功能；特色功能：个人征信查询，让您足不出户，快速生成个人信用报告，无任何手续费；一键绑卡，支持微信、支付宝、京东、美团一键绑定中行卡快捷支付；医保电子凭证，扫码就能看病买药，实用又便捷。投资理财：将人工智能和专家智慧紧密结合，提供覆盖全币种、全市场的“ai 金融”智能投资理财服务，有外汇、纸黄金、基金、证券期货、国债、理财产品、贵金属代理等投资服务。跨境优势：中国银行服务覆盖18个国家/地区，支持9种语言，整合签证通、外币现钞预约、跨境支付、跨境汇款等多元化产品和服务，让客户真正实现“一机在手，走遍全球，一机在手，共享所有”。集团业务：整合中银集团内基金、证券、保险等产品，推出业内首家综合金融服务专区。
全方位生活场景：中行手机银行打造场景生态丰富、用户体验极致的生活服务专区，包括生活缴费如话费充值、取暖费、交警罚款、驾驶人考试费、水电暖等；交通出行哈啰单车优惠骑行、途牛购票优惠；还有电影票、鲜花、唯品会等优惠购买。
保障资金安全：中行手机银行打造覆盖事前、事中、事后全流程的智能风险防控体系，实现了跨渠道、全时段交易实时监控和可疑交易自动拦截，全面保障用户资金安全。手机银行交易支持短信验证、动态口令牌、手机盾、蓝牙key等多种认证工具，既有不需携带的手机盾支持100万元以内的日常转账需求，又有蓝牙key设备支持1000万的大额需求，为您提供便捷又安全的服务。
中国银行每时每刻保护您的资金安全
——防骗锦囊
众志成城，防控疫情，在常态化抗击新型冠状病毒疫情时期，中行消保与您携手共进，既要做好疫情防控，又要保证资金安全，不给骗子可乘之机。
1、收到信息一律多方验证
收到亲属感染信息，一定要与亲属本人、医院进行确认，切勿盲目打款。
2、网购一律找正规渠道
不点击陌生号码发来的网址，遇到车船机票退改签信息，一定要拨打官方客服进行核实确认。
3、推销特效药一律不信
密切关注官方渠道发布的信息，不买所谓的特效药，不泄露个人信息给任何人！
4、捐款一律认准正规途径
爱心捐款要认准正规捐款渠道。您可登录中国银行手机银行-疫情实时动态播报-爱心捐款，选择湖北省慈善总会和湖北省红十字会进行快速捐款，也可手动输入善款接收机构账户，奉献您的爱心。
5、退款一律使用官方途径
要通过官方客服电话、正规商家平台进行退款操作。任何人索要短信验证码都不能给！
6、诱导点击链接和拨打电话透露个人卡号等信息的短信一律不信
银行不会以增额、逾期冻结、征信黑名单等向您索要卡号、有效期、密码等信息。短信验证码相当于交易密码，凡是索要短信验证码的都是骗子！
广大消费者如收到此类诈骗信息，应第一时间与银行官方客服联系，请勿拨打短信内预留的号码或点击链接，更不能透露个人的支付信息（银行卡号和银行卡密码），尤其是手机收到的短信验证码。对于来历不明的股市信息，不听、不信、不传，坚定我的资金我做主的操作投资理念。