王方圆 中国证券报·中证网
中证网讯(记者 王方圆)5月25日,在社会面清零的上海市金山区辖内,为了满足当地居民群众和复工复产企业办理金融业务的需求,加强区内重点企业复工复产金融服务保障力度,中信银行上海金山支行恢复对外营业,营业时间为每个工作日9:00-11:30、13:00-16:00,辖内个人客户可以通过中信银行app进行网点取号预约,公司客户可与客户经理联系预约办理业务。
为了确保复工复产全流程的安全,金山支行进行了营业场所全面消毒、张贴随申码、安装数字哨兵、调试运营设备等准备工作。同时,员工认真执行复工健康监测要求,每天进行1次核酸检测和1次抗原筛查,做好相关记录。
客户接待方面,为确保网点环境符合疫情防控的要求,金山支行制定了详细的客户接待和场所消杀流程,市民到访办理业务需持有48小时核酸阴性报告,同一时段厅堂限流5名客户,实行错峰服务。客户需在营业大厅外间隔2米排队等候,通过场所码和数字哨兵核验健康信息。营业场所每天营业前、中、后进行3次全面消杀,营业期间每2小时对公共用品和设施进行消杀,厅堂设置独立的检测异常人员临时观察室。
据悉,中信银行上海青浦支行已于5月6日率先复工,部分员工闭环进驻支行,通过与客户远程沟通的方式,办理该支行及四家临近支行的部分对公和对私业务。