在街头一些年轻人以“免费体验”为噱头为美容院招揽顾客,这样的现象并不鲜见。最近,50岁的潘女士因一次“免费体验”竟背上了万元的美容贷。不到半年时间,她前前后后花进去2万多元钱,因无力承担这笔钱,在美容院员工的建议下,她不仅从手机贷款平台贷款,还办起了信用卡。拆东墙补西墙,最终因无力偿还,潘女士才跟家人吐露实情。
免费体验掉进“美容陷阱”
潘女士今年50岁,去年8月份她偶然路过华南广场沃尔玛超市时,一个年轻小伙走过来递给她一张美容卡,告知4楼一家美容会馆正在办活动,只要到店就可以享受免费按摩。爱美之心人皆有之,加上小伙的热情,当日潘女士就跟着来到了这家美容会馆。
据潘女士讲述,进店后一个年轻店员给她做了脸部按摩,按着按着竟然还给她看起“病”来。“她说我乳腺淋巴结肿大,这种病不重视会很严重的。”潘女士说,店员的话把她吓一跳。这时店员又说做按摩可以有效缓解这一病状,建议她再做一个全身按摩。听说自己的病能治,潘女士没怎么考虑就答应了。
当日,做完按摩后潘女士要走时被给店员叫住了,告知脸部按摩是免费的,但全身按摩是需要花钱的。潘女士说,当时她也没想到之前说好的免费后来要交钱。她身上只有1300元钱,就都交了。店员说,交钱以后还可以来按摩,如果不想按摩还可以退款。潘女士没有想到,从这次免费体验开始她就掉进了“美容陷阱”。
背上“美容贷”办信用卡偿还
潘女士说,之后的一段时间里,美容院经常给她打电话让她去店里按摩,她也再没有去过。一个月后,想到自己压在美容院的钱她有些后悔想要去退款,可当她来到美容院表达来意时,却被拒绝了。店员表示只能按摩来消费,无奈潘女士只好接着按摩。在按摩过程中,工作人员还极力向她推荐产品,称在市面上买不到,意志力薄弱的潘女士架不住店员的软磨硬泡最终答应购买。
“我没带那么多现金,她问我有没有支付宝,然后就把手机拿走了,再拿给我时让我在手机上输入密码。”采访中潘女士告诉记者,当时她稀里糊涂地输完密码后才得知由于她的支付宝里没钱,美容院帮她开通了蚂蚁借呗并从中支付了产品钱,跟她解释称借呗里的钱是可以分期还款的,让她不用太在意。
潘女士告诉记者,使用蚂蚁借呗付款后,她又去美容院做过几次按摩,消费近两万元钱。欠的钱也越来越多,她偿还不起这笔欠款,美容院的店员又建议她去办一张信用卡,用信用卡里的钱来还偿还蚂蚁借呗的欠款。无奈之下,潘女士真的按照店员所说去办了一张透支额度6000元的信用卡。拆了东墙补西墙,最终信用卡欠款无法偿还,潘女士才向家人吐露了实情。
同样遭遇的受害者在该美容院花费近10万元
记者了解到,得知情况后潘女士的侄子高先生曾来到这家美容院讨说法。“他们说不是给老人治病,是调养身体,而且当时所购买的产品都开封了不能退款。”高先生说因与美容院交涉无果,他们选择了报警,在报警时他们遇到了同样对这家美容院报案的受害者唐女士。
在采访中,记者也电话联系了唐女士。她告诉记者,母亲已经70多岁了,起初也是被人拉到店里做免费体验,后来店员也同样称老人可能患病,需要做全身按摩能,在店员的推荐下,老人共消费了九万六千元钱,直到存折里没钱母亲向自己要钱时,她才得知自己的母亲在美容院消费了一笔巨款。
进展:经过警方调解美容院退款一半费用
家属报警后,经过警方调解,扣除老人享受过的按摩服务以及使用过的产品费用,最终美容院方愿意退还高先生以及唐女士各一半的费用。采访中高先生对这种社会现象很有看法,“现在一些美容院利用老人年纪大害怕自己得病的心理,一步步引诱老人消费,并且部分老人还对自己得病深信不疑,最后越陷越深,甚至还出现借钱消费的情况。”高先生说,希望借此给老年人提个醒,不要相信所谓的免费体验,天下没有免费的午餐,免费背后可能就藏了一个坑钱的陷阱,也希望相关部门能治理这种坑害中老年人的经营方式。
半岛晨报、海力网记者孙熳 实习生 张宁