楚天都市报记者张皓刘俊华
网络借贷平台遍地开花，但当记者想探究这些网贷app的背景真相时，却犹如雾里看花。
业内专家告诉记者，这些网贷app绝大部分不具备资质或资质不全，借款人一定要认真辨别。主管部门表示，目前正对网贷乱象进行清理整顿。
网贷app
乱花渐欲迷人眼
在手机上的网络商城和应用商店，输入“借贷”字样，就会跳出数十款金融类app。
这些app的名称大多简单直接，“速办贷款”“你我贷”“贷上钱”……让人一看就知道业务内容。为了弄清网贷app的借还款流程，及其背后的运营机构，记者随机下载了10余个app。
在“速办贷款”app，点击“一键贷款”，出现申请贷款页面，要求填写借款人姓名、手机号、借款金额、验证码。记者如实填写前面几项后，手机收到验证码。填好验证码，屏幕出现“最快3分钟放款”几个大字，以及“1000-50000元现金等你拿”等字样。屏幕下方还以很小的字体写着：自动勾选了同意《注册协议》，点开出现闪贷用户注册协议。
点开“闪贷”，进入借款页面，又出现了“悟空贷”“飞速贷”“钱进袋”“钱金金”等20多个借贷平台。记者点开“悟空贷”，页面提示贷款额度为0.10万-10万元，每月费用1%，月利率2%，期限范围7-14天，最快5分钟放款。借款者需持有中国大陆居民二代身份证、通讯录授权认证、纯线上自动审核。
记者通过网上查询发现，网贷平台的运营机构遍布全国。有的股东信息比较明确，声称持有银监部门颁发的金融牌照；有的找不到运营机构的信息，连客服电话都没有，根本看不出是否具有开展金融业务的资质。
一款名为“玖富万卡”的app，最高可贷款20万元，但要绑定贷款人的银行卡信息。记者拨打页面上的客服电话，咨询借款细节、责任风险等问题，但客服人员不愿解答疑问，坚持要求直接在线上操作。
探究运营方
大多云深不知处
记者点开9个网贷app，其中4个的页面上可以找到客服电话或在线客服，5个没有任何尊龙ag旗舰厅的联系方式。记者试图联系这些app的运营公司，了解其资质、资金来源、业务流程等，但过程极不顺利。
以“你我贷”app为例。记者通过网上查询得知，它是由“上海你我贷互联网金融信息服务有限公司”运营的网贷信息中介平台，移动端app于2014年上线，广告声称其服务已经覆盖全国近30个省份的100多座城市。但从资料看不出该公司是否获得监管部门批准、是否具备跨省开展业务的资质等。记者拨打其客服电话，表明采访意图，接线员提供了一个总机号码，但记者反复拨打，一直无人接听。
记者又拨通“玖富万卡”app的客服电话，要到运营方“随行付（北京）金融信息服务有限公司”的总机号码。拨通后，记者希望转接到品牌部门，接线员却表示只能转达采访意图。但事后，记者一直没有收到回复。
“来分期”app页面声称：“凭身份证一分钟到账”“白条借款秒速到账”。记者完成注册、认证后，输入借款1200元，12个月分期，每期还款120.55元（含服务费20.55元），年利率8.5%。之后记者拨打页面上的客服电话，工作人员称，该平台只收服务费，不收利息。服务费根据客户下单金额和分期时间，由系统自动核算。记者表示app页面有“年利率8.5%”字样，对方仍坚称不收利息。
记者询问该公司是否具有网贷资质。工作人员称，他们是上市公司，绝对让人放心。至于公司的服务费标准如何制定、贷款人资格如何审核等问题，他表示无法回复。记者希望联系对口部门采访，但他拒绝提供相关部门电话。
监管专家称
九成以上无资质
消费者如何辨别网贷app 是否由正规金融机构运营？记者就此请教了资深监管专家。
“我每天也会收到好几条网贷信息。对于一般消费者而言，这个确实很难辨别。”这位专家说。虽然通信运营商和工商部门屏蔽了大量非法网贷广告，但仍有许多漏网之鱼。据他了解，目前不计其数的网贷app中，只有极少部分通过了银监、金融办等政府部门审批。银监部门主要监管与银行合作的网贷app，政府金融办主要监管实体小贷公司。消费者如果想知道某款网贷app是否具有资质，可向监管部门咨询。据估计，九成以上网贷app没有相关资质，属于民间借贷性质。
“贷款容易，还款就不是那么轻松了。”这位专家强调。就算是正规网贷app，其费率也比银行高许多。消费者贷款时一定要慎重，仔细阅读借贷条款，特别是违约责任。要懂得一个基本逻辑：天上不会掉馅饼。很多贷款好贷不好还，一旦贷款者因种种原因还贷逾期，掉入陷阱贷、套路贷，罚息等费用就会高得离谱。
“网贷平台随意放贷，就不担心客户不还或者还不上，形成不良资产吗？”记者问。
专家解释，绝大多数借贷人是守约的。对极少数恶意欠款者，由于网贷利润高，放贷公司承受得起一定的死账风险。当然，也会有一些网贷app因风控不严而被淘汰出局。
多部门发力
专项治理现金贷
2016年6月，我省成立互联网金融风险专项整治工作领导小组，成员单位包括省政府金融办、省银监局、省证监局、省保监局、省工商局、省网信办、省通信管理局、省经信委、省公安厅、人行武汉分行、法院、检察院等10余个部门。
2017年12月，国家互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室、p2p网络借贷风险专项整治工作领导小组办公室联合发文：近期，具有无场景依托、无指定用途、无客户群体限定、无抵押等特征的“现金贷”业务快速发展，在满足部分群体正常消费信贷需求方面，发挥了一定的作用，但过度借贷、重复授信、不当催收、畸高利率、侵犯个人隐私等问题十分突出，存在着较大的金融风险和社会风险隐患。根据有关法律法规和政策文件，要求规范整顿“现金贷”业务：
设立金融机构、从事金融活动，必须接受准入管理，依法取得经营放贷业务资质；应全面持续评估借款人的信用情况、偿付能力、贷款用途等，不得诱致借款人过度举债，不得向无收入来源的人发放贷款；各类机构不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款；对于未经批准经营放贷业务的组织或个人，各地要依法予以严厉打击和取缔，涉嫌非法经营的，移送相关部门查处。金融机构或非银行支付机构停止提供金融服务，通信管理部门依法处置互联网金融网站和移动应用程序。有涉嫌恶意欺诈和暴力催收等严重违法违规的机构，及时移交公交机关；各地应严格按照要求规范整顿，对监管责任缺位和落实不力的，将严肃问责……
“新事物都有一个从野蛮生长、无序发展到逐步清理整顿规范的过程。”上述监管专家表示。经过这次大力清理整顿，相信网贷app金融业务会逐步走上健康发展之路。