18年在苏州,入职阿里的外包机构,说白了就是做催收的。工资高,加班辛苦,但是会有加班费。那时候公司催收大概分为两个部门,“前排”和“后排”。
一、前排就是负责花呗逾期天数短的,或者忘了还的。
大部分只要打个电话就会还钱,那时候都是用网络电话打电话,就是用电脑平台打电话,打完都会在债务人信息做备注,比如“态度良好”、“承诺几天内还款”等。偶尔也会碰见老赖,比如上来就开始跟你对骂,有个上海女人我记得特别清楚,接通后我说是xxx吗?你花呗已经逾期好久了。结果那边就传来“cnm”等等狼嚎般的叫声。由于系统里一般都有债务人亲戚朋友的电话,公司有规定,假如债务人不还钱或者态度不好,可以给他的亲戚朋友打电话施压,说白了就是把你欠钱的事昭告天下。公司对员工最人道的就是如果债务人骂了你,你也可以骂回去,但是不能带脏字,懂吧,就是你可以羞辱对方的人格。如果给催收惹急了,我们还可以看到债务人的消费记录,比如几月几日卖了sm用品,几月几日去哪用花呗开了房。都可以在电话上告诉他的亲戚朋友。所以朋友们不到万不得已,千万不要让催收盯上,即便盯上了,态度也一定要端正。
二、后排,所谓后排就是催收界业内人士中的高端人士了,我的同事好比如某某法学院的法律学研究生,他们都有自己的谈判技巧,也会掌握各种时机来进行施压。狠一点的也会邮寄法律文书到债务人的学校、单位、家庭等等。
最后的最后,我们公司当时有一个外访部门,这个不说老哥们应该都懂。外访部找上你的时候可就不是闹着玩的了~~
然后说说征信,最开始花呗不欠半年以上,基本是不会上征信的,即便逾期了很久,也未必会上征信,因为上不上征信,当时都是随机抽取的,并不是所有的老赖都上征信。