在企业经营管理的过程中,应收账款占据着十分重要的地位,它直接决定着企业的市场竞争力和经济效益,应收账款收不回来,是一直困扰企业的难题。
企业要想做好应收账款管理工作,就需要对风险管理工作给予足够的重视,结合企业自身特点,制定一套系统完善的风险管理措施。
那么就应收账款值不值得清收,该如何清收,清收有什么技巧,小编就企业应收账款催收的共性,给大家支几招。
一、 哪些应收账款值的收?
在进行应收账款的清收整理时,要特别注意账期,账期超过3年的,可能会因为超过诉讼时效而不能有效进行诉讼催收。如果是有一直持续地催收过,且证据较为完整,那么这样的账款,在诉讼催收时问题不大。
二、应收账款催收有什么技巧?
就应收账款的催收而言,首先最重要的是建立企业内部防御机制,让应收账款不再出现。结合行业特性,类似建筑、房产等存在大量垫资、预付的行业,应收账款无法避免,那么就要做好相关往来的整理,以保障日后在诉讼催款时有理有据。
1.0 就企业内部管理而言,应完善催收约束机制
企业应当落实内部催收款项的责任,将应收款项的回收与内部各业务部门的绩效考核及业绩指标挂钩,例如市场部门在计算提成时以回款为准。
针对不同的客户群体制定相对应的催收策略,也可以以财务年底做账需要发送对账函以达到催款以及证据保存的作用。
2.0 应收账款催收技巧
催收时,主要看双方关系在哪一步,不同的阶段有不同的催收方式。
如果关系还不错,可以以打电话的方式进行催收的,我们在催收的时候一定要注意,保留好催款的书面证据。上门催款,要留下痕迹,比如警察出警记录或者携当天的报纸拍合照。
如果是打电话的方式,建议可以电话后发送文字短信或者文字微信,并保留好记录。
如果双方关系还不错,打电话会接,发消息会回,但是就是没有具体的还款动作。那么可以趁现在,把账先结一结,做一份对账单,签上双方的名字。如果可能,可做一份分期还款计划。无论如何,确保有书面的材料在,未来诉讼,就是证据。
如果关系已经陷入僵局,在不启动诉讼的前提下,还可以尝试财产保全,特别是在临近春节,进入回款高峰期,特别是对公业务,都要求走公账,此时查封对方账户,冻结银行卡,钱只进不出,对方一定会积极进行磋商。
三、知到律师的几点建议
1.做好书面往来材料的留存
在公司对外业务中,基本的合同、送货单等书面凭证是必备的,因为一旦发生纠纷,这些凭证就是主张权利的依据。
2.根据客户信用评级,选择交易方案
公司可以针对每个客户进行信用评级,在交易中按照不同的信用等级采取不同的交易方案。对于信用很好的客户,可以在合同条款上做一些让步,或者采用微信、邮件等非面对面的沟通方式。
而对于信用较差或者首次合作的客户,公司应当尽可能的完善交易的各个环节的书面凭证,保留相关记录以备不时之需。