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文｜翠鸟资本
拉卡拉（300773.sz）参股的考拉征信服务有限公司被查引起业内轩然大波。
据央视报道，因涉嫌非法缓存个人信息1亿多条，考拉征信及北京黑格公司的法定代表人、董事长等20余人被抓获。
而拉卡拉一纸公告，否认能够控制、实际支配近期"暴雷"的考拉昆仑全资子公司考拉征信。不过，同时，拉卡拉承认，考拉征信涉及的相关案件正在侦办中，目前确有人员取保候审阶段，不过司法机关还未对相关事实做出认定。
据报道，2018年4月，江苏淮安警方在网上巡查时发现，嫌疑人高某在网上非法购买公民个人信息，高某花500块钱从网名叫"过去.将来"的人手里购买了317条公民个人信息，他买这些信息的目的是打电话、给网络小贷公司拉客户。
经过进一步侦查，警方发现高某贩卖公民信息背后的更大集团——广州诺涵科技公司。
广州诺涵科技公司不只是贩卖公民个人信息，更主要的是在进行小额贷款并进行软暴力催收，是一个组织严密、分工明确、涉案人数众多的犯罪团伙。
而广州诺涵科技公司的公民个人信息主要来自湖南九象信息有限公司，这家公司开发有一个黑爬虫网站，通过爬虫软件，非法获取数十家小贷公司的公民贷款和逾期数据，然后公开提供收费查询，并提供"身份核验返照"业务，付费后任何人只要在该网站输入公民姓名和身份证号码，就可以查询获取公民身份证相片，这是严重的侵犯公民个人信息犯罪行为。
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更令人震惊的是，九象公司也并非是这起案件的源头。
据悉，黑爬虫网站的"身份核验返照"业务端口来自北京黑格科技有限公司，而黑格公司是从北京考拉征信服务有限公司等四家公司购买的查询接口。
经查，北京考拉征信服务有限公司从上游公司获取接口后又违规将查询接口出卖，并非法缓存公民个人身份信息，供下游公司查询牟利，从而造成公民身份信息包括身份证照片的大量泄露。
自2015年3月以来，北京考拉公司非法提供查询返照9800余万次，获利3800余万元，在公司服务器中查获并收缴被非法获取、存储的公民姓名、身份证号、相片近1亿条。
随即，警方将北京黑格公司和北京考拉征信服务有限公司的法定代表人、董事长、销售、技术等20余名涉案人员抓获，并于今年4月在北京将他们上游公司的5名涉案人员抓获。
截至目前，警方共立案侦查侵犯公民个人信息案件29起，抓获犯罪嫌疑人288人，缴获公民个人信息4.68亿多条，涉案金额9400多万元。
涉案公司非法缓存的公民身份认证数据现已全部收缴，同时堵塞漏洞，身份核验、"返照业务"接口全部封停，公安部门会同中国人民银行等部门加强对公民身份认证服务，个人征信服务的监管。
公开资料显示，考拉征信的运营主体考拉征信服务有限公司成立于2014年4月，注册资本5000万人民币，法人为公司经理邹铁山，经营范围包括企业信用的征集、评定、数据处理（数据处理中的银行卡中心、pue值在1.5以上的云计算数据中心除外）等。
考拉征信是曾获央行个人征信试点的征信巨头，也是国内首家成立大数据征信模型专业实验室的征信机构，是人民银行批准的八家个人征信批筹企业之一，是百行征信九家发起股东及董事单位之一。
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而考拉征信由考拉昆仑信用管理有限公司（曾用名：拉卡拉信用管理有限公司）全资控股，而考拉昆仑信用管理有限公司的最大股东为a股上市公司拉卡拉支付股份有限公司，持股比例为32.4％。
此外，a股上市公司拓尔思、旋极信息、蓝色光标均持股10.8％，a股上市公司广联达持股3％。
而拉卡拉支付股份有限公司最大股东为联想控股股份有限公司，持股比例为28.24％。因此，考拉征信出事背后波及了拉卡拉和联想控股两家公司。
利空突袭投资者慌不择路，股价闪崩
11月20日下午，受利空消息影响，大股东拉卡拉直线闪崩，股价急速跳水，卖盘蜂拥而出，1.5万手封死在跌停板上，拉卡拉约2.3万股民均不幸踩雷。
截至20日收盘，股价报49.29元/股，成交额近3亿元，换手率超14%，最新市值197亿，较上一交易日蒸发22亿元，下跌10.01%，上万手卖单封死跌停，近7000万资金等待出逃。
按照当日跌停数据推算，2.3万股民，除去10大股东持股2.63亿持股，平均股东亏损3.2万元。
11月21日早盘，拉卡拉继续下跌趋势，投资者损失惨重。
盘后龙虎榜显示，拉卡拉昨日卖出前5席位中，中信证券义乌城中中路卖出1146万元，一机构席位卖出536万元。而买入前5席位也出现了机构身影，不过在买入309.44万元的同时，还卖出了473.44万元。
值得一提的是，今年4月25日，拉卡拉正式登录a股深圳创业板，被称作"a股第三方支付第一股"。然而，一上市，这家公司的业绩就出现变化。
今年前三季度，拉卡拉的营业收入逐季下滑，第三季度营业收入增长率从一季度的1.2%，变为-12.43%。但蹊跷的是，公司的净利润依然保持25%左右的增长。对此，公司称是销售费用下降所致。的确，三季度拉卡拉的销售费用仅为5.4亿元，比同期8.75亿元，减少了62%！
但是，拉卡拉为何会突然减少如此多的销售费用？难道是因为市场份额很多吗？
事实上，早在2016年，支付行业的"第一阵营"已变成支付宝、微信财付通，原本市场份额在20%以上的拉卡拉，已经缩水到3%左右。
昨日晚间，深交所对拉卡拉下发关注函，要求公司对考拉征信违规事项的知情情况，并结合考拉征信股权结构、董事会及经营决策安排等，说明公司是否控制考拉征信；结合考拉征信近两年又一期的业绩情况，说明其经营违规事项对公司的影响。
对此，拉卡拉澄清公告表示，公司对考拉昆仑持股比例为 32.4%，按照公司法、公司章程的相关规定，公司不足以对考拉昆仑股东会的决议产生重大影响，因此公司不能控制考拉昆仑股东会。
考拉昆仑信用管理有限公司董事会由五名成员构成，公司提名其中两名董事，未超过半数，依公司法、公司章程对公司治理的有关规定，公司不能控制考拉昆仑董事会。
考拉昆仑由经营层按照公司章程规定的权限自主决策、自主经营，公司不参与其具体经营活动。
综上，公司不能控制考拉昆仑股东会、董事会、经营决策，因此，公司不能控制、实际支配考拉昆仑，同时亦不能控制、实际支配考拉昆仑全资子公司考拉征信。
公司与考拉征信存在业务往来，均已在相关公告文件中予以披露。公司不存在利用个人信息违规开展业务活动的情况。
对此，有投资者表示疑惑，持股超过了30%，两名董事监督，公司经营层疑似从事非法业务，拉卡拉到底知不知道，如果知道为什么没有禁止？如果不知道，上述两名董事难道只是摆设？
事实上，在《拉卡拉：北京市中伦律师事务所关于尊龙ag旗舰厅首次公开发行人民币普通股股票并在创业板上市的补充法律意见书》中显示，2017年1-6月，拉卡拉董事长孙陶然曾担任考拉征信的执行董事、经理，并收取劳务费110万元。
意见书中记录，拉卡拉的自然人股东孙浩然在2015年4月至2015年9月于考拉征信任副总裁，其余还有8位拉卡拉股东在考拉征信担任过销售部经理、总裁助理等职务。
公开资料显示，拉卡拉前身是2005年时由有道创投、孙陶然、雷军共同出资创立的乾坤时代；2015年，拉卡拉整体变更设立股份公司，主营业务为个人和企业用户提供金融服务。作为国内首批获得央行颁发牌照的第三方支付企业，拉卡拉旗下拥有支付服务、金融科技、产业基金等业务板块。
易分期是拉卡拉旗下的个人消费信贷平台之一，据其尊龙平台登录官网介绍，拉卡拉目前的累计贷款规模超过1300亿元，个人贷款业务的单日放贷量超过一个亿。
聚投诉上，拉卡拉的相关投诉达到1152条，被投诉最多的则是暴力催收，高利贷。其中投诉人昆学先生在聚投诉上表示，其在拉卡拉平台借款15000元，而拉卡拉在未经本人同意前提下，给亲友打电话发短信，并且泄露个人信息。
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对此，拉卡拉也在澄清公告中表示：
1、易分期贷款业务是西藏考拉科技发展有限公司(以下简称"考拉科技")旗下公司的产品，与公司是各自独立经营的两家公司。
2、 据考拉科技旗下相关公司反馈，易分期贷款的贷后催收制定了严格管理制度并合规执行，保障用户隐私，不存在暴力催收的行为。易分期业务不存在砍头息、阴阳合同的行为，以上可在相关 app 上亲验核实。
其实，近日拉卡拉还深陷80亿元欠款风波。
11月6日，河南电视台民生频道曝出拉卡拉拖欠全国10000多家商户结算款高达80多亿！
此消息一出，就震惊了整个支付业，同时拉卡拉支付河南分公司大门紧闭，这个场面更加加剧了紧张气氛。虽然拉卡拉很快公开回应否认，但事件热度持续不下。
对此，拉卡拉也进行了澄清：报道所称的商户由公司原合作方上海赢客电子商务有限公司(以下简称"赢客")所推荐，赢客通过其运营的 "买单宝"平台为商户提供引流服务。公司于 2016 年 1 月起为入驻"买单宝"平台的商户提供收单服务，于 2017 年11 月终止所有收单业务合作。在所涉支付业务存续期间，公司严格按照与商户的约定履行资金结算义务，未拖欠商户任何结算款。
上述问题拉卡拉见招拆招，但有些事实却不容其反驳，例如，拉卡拉一直是央行罚单上的常客：
2016年3月，拉卡拉因未落实特约商户实名制被停止宁波市银行卡收单业务一年；
2016年10月，因未按规定保存客户身份资料、未按规定报送可疑交易报告，被处罚25万元，相关负责人被罚款2万元；
2018年2月，拉卡拉浙江分公司对未按规定建立有关制度办法或风险管理措施、对存在危害支付服务市场的违规行为等合计处4万元罚款；
2018年12月，人行哈尔滨支行公布拉卡拉黑龙江分公司因违规被处3万元罚款；
2019年1月，拉卡拉湖北分公司因违反银行卡收单业务管理规定，被人行武汉分行罚款5.2万元……
对于拉卡拉，有股民在股吧中表示，一个信用卡套现的公司，都能上市，公司本身还涉及诸多征信、贷款"黑色"产业链。这样的公司，为何在a股市场上，还能有49元的高价，上百亿的市值？
显然，拉卡拉除了澄清之外，还需要用实际行动来重塑投资者信心。