1、一定要同银行信用卡中心人员洽谈,不要去同第三方外包催收公司人员去谈,那纯粹是浪费时间,浪费精力,不会有任何进展。外包公司的绩效考核就是以收回金额多少为唯一指标,所以他们所有的套路都是想你再多付点款,再多给点钱。如果同他们去谈,说不定还还被反套路了呢。
2、一定要正确分清楚银行信用卡正式贷后部门人员和其他相关人员的区别。所以一定要分辨清楚,如何能知道其为真正的银行工作人员呢?也很简单:
a.去一次银行信用卡卡部门,找贷后部门相关人员。
b在电话中留下来电人的手机号码和姓名,反向向银行信用卡查询。
3、 何时才找信用卡内部人员正式去谈?信用卡欠款逾期不足两个月,你想去找银行内部人员谈,也基本没人谈的。所以才逾期时先不要着急去找银行信用卡部门谈。因为信用卡刚刚欠款逾期,行内没人重视,同时按照流程没有走完。带到外部催收开始一两个月之后,就可以找银行去谈了。一般在信用卡逾期2~6个月之内,这才是真正有效率的,正是重视此事,开始洽谈。
4，洽谈过程,也有几个技巧:
a.本身就是有困难嘛,多说说困难。让他们深入体会到现在不可能有多余的钱,去填平信用卡。
b.强烈表达还款意愿,而且针对未来两三年,还款的思路也比较成熟,有方案和还款来源。
c.主动沟通,能找到他们领导就找他们领导沟通。有时候效率会非常快。
5、沟通的结果不外乎停息一次性还本、停息分期还本、免息一次性还本、免息分期还本。一般来说,如果是因为身体状况丧失劳动收入,那一定是按照:免除所有利息和违约金,本金分2~3年分期还款的方案来谈。
提醒一句话,无论是因为什么情况,只要是逾期,银行信用卡都会将逾期记录送至人行征信中心。一直会到还清欠款后5年才会消除,这点谁都撤不了,要先有个心理准备啊。
很多人因为这次疫情的影响,导致自己失去了还款能力,这时候其实是可以主动和银行协商还款的,可以通过协商还款的方式让银行减免一定的违约金和利息,或者让银行停息挂账,协商个性化分期还款。