开封网讯 全媒体记者魏海洋报道 日前,博望天城小区居民张女士等通过网络向市长专线反映,该小区物业收取二次供水加压费,且直接交给物业。她想咨询我市对二次供水加压收费有没有统一的标准,及博望天城小区每立方米4.94元的收费标准是否属于乱收费的问题。接到反映后,市长专线转交鼓楼区政府进行办理,鼓楼区政府安排南苑街道办事处进行了调查处理。南苑街道办事处调查后进行了回复。
接到转办件后,南苑街道办事处立即安排人员进行了调查了解。经了解,博望天城小区6层以下居民使用的自来水为供水公司直供水,7层以上为二次加压供水(部分楼栋是3层以下为直供,4层以上为二次加压供水)。直供自来水收费为阶梯收费,其标准为——每年使用量在120立方米以内的3.7元每立方米,开封城市水务集团对二次加压供水的收费标准为3.94元每立方米。博望天城小区物业在3.94元每立方米的基础上每立方米加收1元加压费。
关于二次加压供水收取加压费用的问题,目前,开封市没有相关的收费标准和统一的管理规定。博望天城小区物业收取每立方米1元加压费的依据是参考开封市大部分高层住宅小区的二次加压费用。比如,龙升丽景小区和幸福家园小区均为每立方米加收1元。物业之所以加收二次加压费,是因为加压水泵房的管理维护、水箱清洗和加压水泵用电等都会产生费用。
目前,博望天城小区入住率比较低,当前的供水量约为6000立方米每月。平时,加压泵房除非设备故障,否者就要每天24小时工作,水泵功率为30kw每台,仅电费一项开支每月约为14000元。这样算下来,每立方米二次加压水加收1元已经入不敷出。另外,博望天城小区的物业费为1.38元每平方米,且物业费不包含二次供水加压费,这些事项业主初次办理回楼手续的时候工作人员也已经告知业主。
因此,经过调查了解,博望天城小区收取二次供水加压费不存在乱收费问题。情况了解清楚后,南苑办事处已经要求博望天城小区物业向反映人认真解释到位。