在互联网时代,信用卡不断“升级”满足各类消费者,随着信用卡申请的“门槛”不断降低,哪怕是成年后还在读大学的学生也可以申请信用卡了,这也让越来越多的人拥有了属于自己的信用卡。有些人把信用卡当“朋友”一样,每天随身携带体验刷卡时的那种快感,不过信用卡要是不小心弄丢了,有些问题也要知道如何快速“补救”哟!
信用卡是提前消费的产物,持卡人可以先消费再还款,最长可以有50多天的免息期,只要按时还款就是没有手续费的一笔借贷资金,本身是具有透支消费的功能。那么问题来了,信用卡不需要存钱,也是有一笔固定额度可以透支的,所以不要以为没有往信用卡里存钱,信用卡丢了也无所谓,持卡人要明白透支的额度就是可以向商业银行借取的钱,也是可以提前支取的。
如果持卡人突然找不到经常使用的信用卡,或者是有一段时间没有使用信用卡后找不到了,可以主动打电话给商业银行信用卡中心,查询这张信用卡最近是否有消费记录,特别是要注意自己没有使用的这段时间是否被别人用过,同时注意是否有逾期记录的信息,这是非常关键的一环。骑牛看熊认为盗刷和逾期还款对于持卡人的影响会较为严重,这2点是必须优先搞清楚的,一旦出现问题后要第一时间去处理好,以免麻烦雪上加霜!
如果确认手中的信用卡遗失了,持卡人还忘记之前有未还清的欠款,要主动联商业银行信用卡客服中心,查询具体欠款的金额,以及逾期还款所需要支付的罚息,通过银行卡或者其它方式进行全额还款。骑牛看熊要提醒持卡人,信用卡还款逾期之后所产生的“污点”,将会伴随个人5年之久,并且在信用卡还款日之后,每天以5%的罚息滚动着,逾期欠款的金额会出现“利滚利”,越早还清欠款越有利。
如果持卡人在商场或者超市刷卡后,突然发现信用卡遗失的情况,应该在第一时间采取应急措施,这样做能将最坏的情况处理得相对较好。有一些持卡人设置了“小额支付”的功能,相当于无需密码就可以刷卡使用了,持卡人一定要在第一时间通过信用卡app或者拨打商业银行信用卡中心电话,进行冻结信用卡处理,这是最好的挽救办法!之后再去服务台让工作人员帮忙寻找,一些去过的地方都去看看、多问问,也许会找到遗失的信用卡。
如果持卡人发现手机上收到了信用卡的刷卡消费记录,自己却并未使用这一张信用卡,说明出现了盗刷的情况。持卡人需要立即拨打电话给商业银行信用卡客服中心,选择紧急挂失专线,客服人员会进行持卡人身份信息的核实,当数据复核无误后,会进行信用卡挂失操作。如果持卡人附近的发卡银行离自己较近,并且在正常的营业时间,可以直接去就近的商业银行办理挂失,有专业的银行工作人员帮忙办理,这样做也是更加方便和安全的。
信用卡补办新卡的时间会根据不同的商业银行有所不同,通常是15个工作日之内可以拿到商业银行邮寄的新信用卡。如果持卡人在挂失后,没过多久又找到了信用卡,骑牛看熊要提醒持卡人挂失时已经缴纳的挂失金,这笔手续费是不予退还的,这属于是个人的问题。在更换信用卡的同时,一定要修改电话服务密码和信用卡密码,这样做也是避免出现信息盗取的问题,防范于未然肯定是没有错的!