近期受到疫情影响,无法返回工作地工作,暂时失去了收入来源,导致信用卡还款遇到困难。目前6大国有行、12家全国性股份制商业银行悉数推出针对个人信用卡业务的调整计划,多家银行公告表示受疫情影响的个人信用卡可延长还款期,以下是18家银行信用卡还款政策,建议提前和银行沟通之后,申请延迟信用卡还款,具体政策还需要持卡人向发卡行咨询。
1、工商银行参加疫情防控的医护人员、工作人员、确诊患者、疑似隔离人员及其配偶,疫情期间如工银信用卡发生透支、融e借(个人信用贷款)因不便还款发生逾期的,适当延长还款期,不视为违约,同时根据以上人员的实际情况及合理需求,提供重新安排还款计划及征信调整等服务,以上人员疫情期间工银信用卡违约金等相关费用可给予免除收取。
2、建设银行参加疫情防控的医护人员、政府工作人员,疫情期间在中国建设银行的个人贷款、信用卡透支发生逾期的,不视为违约,不进入违约客户名单。
3、农业银行对受疫情影响暂时失去收入来源的客户,灵活调整住房按揭、信用卡、农户贷款等个人信贷还款安排,合理延后还款时间。在符合法律法规和监管规定的前提下,对参加疫情防控的工作人员,在疫情期间的个人贷款、信用卡透支发生逾期的,暂不视为违约,不进入违约客户名单,不计收罚息。对其他受疫情影响、非个人主观原因造成个人贷款、信用卡透支、农户贷款发生逾期的,一律不视为违约,不进入违约客户名单,不计收罚息。
4、中国银行加大对防疫相关个人客户保障力度。对参加疫情防控的医护人员、政府工作人员,以及确诊患者、疑似人员及其配偶,疫情期间在中国银行、中银富登村镇银行、中银消费金融有限公司的个人贷款、信用卡透支发生逾期的,将给予还款期宽限,不计为违约,不计入个人征信逾期记录。
5、交通银行该行信用卡客户如无法按时还款,可以先还最低还款额,利息后续致电可免除,如果最低还款额也无法还上,可以申请延期还款,最长可延期一个月。
6、邮储银行对受疫情影响个人实施差异化信贷政策。对参加疫情防控的医护人员、政府工作人员、感染新型冠状病毒肺炎及隔离人员,疫情期间因还款不便造成逾期,暂不视为违约,不进入违约客户名单,将减免逾期利息和罚息,提供征信修复。对受疫情影响暂时失去收入来源的人群,适时调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排,合理延后还款期限。
7、招商银行对参加疫情防控的医护人员、确诊患者、疑似隔离人员及其配偶,以及受疫情影响还款不便的客户,在出具证明后,可以延期还款一个月。8、民生银行对参加疫情防控的医护人员、部队官兵、政府公务人员,因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员及其配偶,如疫情期间因还款不便造成民生信用卡逾期,可通过客户服务热线等方式反馈,适当延长还款期限,减免自疫情开始至申请期间的利息费用,调整该期间产生的人行逾期征信记录。
9、中信银行对所有奋战在一线的医护人员、以及受疫情影响带来不便的客户,如有紧急用卡、还款延期、息费减免等方面的需求,中信银行将结合客户的实际情况作出妥善安排。10、兴业银行针对确诊或疑似病人、一线医护人员、因疫情被隔离人员、其他疫情防控人员和受疫情影响的客户,给予最长30天的还款宽限期,宽限期内还款不计违约记录;除个人住房按揭贷款按已有规定申请延长贷款期限外,其他个人贷款客户可申请延长贷款期限。
11、华夏银行针对此次疫情影响,暂时失去收入来源的信用卡持卡人,以及参与疫情防控不便还款导致临时性逾期的医护人员和政府工作人员,华夏银行将积极安排差异化还款金融服务措施,可登陆该行信用卡官方微信,通过微信人工服务进行登记。12、平安银行平安信用卡对于参与救灾的医护人员、警察、部队、政府工作人员、患病无法正常还款的客户,可拨打服务热线95511进行反馈,根据客户情况适当延期还款,减免利息费用等政策。
13、浦发银行对参与抗击疫情的医护人员及政府工作人员、已确诊客户等信用卡客户,合理延后还款期限。14、浙商银行对参加疫情防控的工作人员,在疫情期间的信用卡透支发生逾期暂不视为违约。对其他受疫情影响造成信用卡透支发生逾期的,提供差异化的延期还款政策。对暂时不能工作取得收入来源的人群,差异化合理延长还款期限。对湖北地区客户,最长延期30天;对江浙沪地区客户,最长延期15天;对其他地区客户,最长延期10天。
15、光大银行为奋战在武汉抗击疫情前线的医护人员及其直系亲属,提供免抵押、免保证、最高30万元额度的个人信用贷款,全部享受优惠贷款利率。对这些医护人员防疫期间发生的个人贷款和信用卡透支逾期,不视为违约、不进入违约客户名单、不影响个人征信,且其信用卡终身免年费。
16、广发银行参加疫情防控的医护人员、政府工作人员及受疫情影响暂时失去收入来源的人员,若因此次疫情有还款上的困难,可主动拨打客服电话进行咨询和登记受理。广发银行将根据客户的情况提供对应的关爱服务。据介绍,上述政策主要包括以下三类人群:1、湖北疫区受影响人群,2、疫情支持类的医护人员和政府工作人员(不限湖北),3、非疫区可提供医院已确诊感染或疑似感染新型冠状病毒肺炎证明的客户。
17、渤海银行对参加疫情防控的医护人员、政府工作人员、新型肺炎患者和因疫情隔离管控影响无法正常偿还个人贷款和信用卡账款的客户,不视为违约,不纳入违约客户名单。18、恒丰银行疫情期间,对于全国战斗在一线的医护人员、因疫情暂时失去收入来源人员、感染新型冠状病毒肺炎人员等,若无法按时归还本行信用卡欠款,可通过致电该行客户服务热线或通过该行任一分支机构予以反馈,提供相应的征信异议处理等措施。