平安银行备用金分期了24期还，因为去年创业失败，还到一半就还不上了，现在已逾期第四个月13000多，期间银行客服也从没打过一个电话，都是催收人员打，我没接（因为好几张信用卡都逾期了，不知道哪个催收是哪个银行的，一天十几个电话接不起了，心很累）。
前两天有条短信（也不是官方95511）来说再不还就要一次性结清了，我打开app一看，好像真的下个月就要出账了。
前两天邮政快递打电话说我有个法院专递叫我去签收，是我们州中级人民法院发来的，我这是被起诉了吗？可是也没有收到一条法院12368的信息啊！我就打银行客服问，他们说他们不知道，要问银行外包催收人员（怎么这些事情都是这些人员全权处理的吗？），我又打电话问那些人，那些人说因为三个月都联系不到我就移交给当地分行了，可是现在管理权还是在他们那里，如果有意还款，当天还一点就可以协商减免，案件还可以暂缓处理，然后我还了4000进去，就减免了7000多，剩下的24000多要在明天还清，如果还不清，减免不会有，案件也会继续。可是如果这么几天我就能找到两三万，我也不会逾期了呀。
这钱现在我是还不上了，我也不想出庭，我想问下这种情况我该怎么办？问客服能不能协商分期，还是叫我问那些外包人员，他们又不同意。唉，银行是把所有的事项都交给他们处理了吗？被判了名下没有任何资产可以抵债，会坐牢吗？