相信有很多人都对催收的具体环节存在好奇之心,银行是什么时候开始催收的?催收的形式是怎么样的?催收会不会像新闻中看到的那么暴力?接下来财优化带您了解一下。
信用卡逾期的催收流程,从最开始的短信提醒,电话提醒,再到之后的上门催收甚至起诉,具体阶段如下:
1、内催阶段
经手:客服、催收专员、法务部。
内容:多为短信、电子邮件、电话;以银行内部电话 区号,例如021-银行专号(95511)等,一般在m0-m1区间(也就是逾期1-2个月),逾期2个月,银行就开始要求持卡人一次性还清欠款。
2、外催阶段
经手:催收公司、律师所。
内容:还是电话、短信(网络电话为主),此时银行已经将催收事务外包给第三方公司,催收的手段比内催多样化,比如会爆通讯,加微信、qq等社交方式、联系紧急联系人,发催收函、律师函、起诉通知函、立案通知函等等,甚至会联合当地派出所,进行调查(极少部分银行喜欢干)。
3、最后一步:起诉
关于起诉率各大银行都不一样,时间多集中于逾期的第五个月;起诉的地点多为银行总部当地的法院;起诉金额普遍偏大(超过5万)。有的债务人会问,到什么程度会被起诉呢,我欠款1万元会不会被起诉?事实上,每个人的情况都是不一样的,逾期的原因也有很多,那银行是如何处理的呢?
首先,银行会将逾期客户的信息上报到征信系统,逾期一到三天,银行会给予客户一个缓冲期,这就是我们通常所说的“容时容差”。在这期间将钱还上的话,影响不会很大,如果及时向银行取得联系,是不会影响征信的,容时容差虽然是默认存在的,但是还需要和银行取得沟通。银行催收的手段除了电话和短信通知以外,接下来就会走法律途径,那就是起诉。
银行起诉分为民事诉讼和刑事诉讼,看欠款金额决定!
对于五万元以下的,银行起诉会按照民事案件处理。与个人借贷发生的官司,一般银行不会起诉,因为这个金额银行起诉的话,成本有可能高于欠款金额,得不偿失;但也不是百分百,有的银行或许银政策或者当地实际情况不同,小于五万元也会发起诉讼。
对于五万元以上的,就有可能按照刑事案件来处理。银行通过提起诉讼,经过复杂的手续流程,将欠款人处于被告位置,但是在这之前尽量将欠款处理完毕,特别是被划分到信用卡恶意透支类型的,一旦宣判完毕,欠款人将有可能面临牢狱之灾。
有些有钱不愿意还的,银行自有办法对付,国家公布的老赖名单就是专门用来对付这些有钱不还的人。如果有钱还还愿意还,那么一切都好说,如果没有钱还,那么就没办法了,只能向银行客服沟通,表明自己无力还款,寻求双方都能满意的结果,一旦涉及刑事,最好尽快处理。如果长时间逾期没有钱还,并且银行已经通知起诉,一定要冷静并且清楚的知道银行的处理程序。
以上就是信用卡逾期不还通常会有的催收流程,但是事实上偶尔也会出现一些其他手段,比如联系单位、父母、朋友等等。
每个银行对于信用卡逾期都有相对的催收流程,交给第三方催收公司之后变动就更大了,国家虽然对催收方式进行限制,但是对于第三方催收公司而言,催收回款就是他们的事业,催收成功才有业绩,才能获得提成,有些债务人遇到的催收手段可能比想象中的要激烈一些。
总而言之,不论从哪方面来说,信用卡逾期不还都只会有弊无利,所以大家平时在用卡时千万要避免这一行为。如果您一直被逾期催收所困扰,而自己又急着赚钱还款,暂时无法短时间了解催收规则,不妨联系财优化。财优化自创立以来,财优化集团始终秉持着“依法普惠亿万人”的使命,真诚地提供帮扶债务人依法履约还款服务,依法合规减轻债务人还款压力。目前已经有近10万名债务者在我们的精准帮扶下摆脱了债务困扰,与金融机构和消金平台进行平等协商并达成协议,真正协助债权债务双方的和谐解决,正向维护社会信用借贷环境,促进社会和谐发展。